Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En ESSENTIAL, trabajamos con la empresa de transporte TIPSA para ofrecerte un servicio rápido, seguro y económico en toda España, incluyendo las Islas Baleares. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos a todo el territorio peninsular español e Islas Baleares. Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
-
Servicio 24H: entrega al siguiente día laborable.
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Servicio 14H: entrega antes de las 14:00 del día siguiente laborable.
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Servicio 19H: entrega antes de las 19:00 del día siguiente laborable.
Los plazos son estimados y pueden variar por festivos o incidencias logísticas ajenas a nuestra tienda.
3. TARIFAS DE ENVÍO (PENÍNSULA)
Servicio 24H (TIPSA):
| Peso (kg) | Precio |
|---|---|
| 0 - 1 kg | 3,50 € |
| 1 - 2 kg | 3,75 € |
| 2 - 3 kg | 4,00 € |
| 3 - 5 kg | 4,50 € |
| 5 - 10 kg | 5,90 € |
| >10 kg (por kg) | +0,35 €/kg adicional |
Servicio 14H (TIPSA):
| Peso (kg) | Precio |
|---|---|
| 0 - 1 kg | 4,50 € |
| 1 - 2 kg | 4,75 € |
| 2 - 3 kg | 5,00 € |
| 3 - 5 kg | 5,25 € |
| 5 - 10 kg | 5,50 € |
| >10 kg (por kg) | +0,50 €/kg adicional |
Servicio 19H (TIPSA):
| Peso (kg) | Precio |
|---|---|
| 0 - 1 kg | 4,00 € |
| 1 - 2 kg | 4,00 € |
| 2 - 3 kg | 4,00 € |
| 3 - 5 kg | 4,25 € |
| 5 - 10 kg | 4,50 € |
| >10 kg (por kg) | +0,40 €/kg adicional |
4. TARIFAS DE ENVÍO (ISLAS BALEARES)
Servicio 24H Baleares:
| Peso (kg) | Precio |
|---|---|
| 0 - 1 kg | 6,00 € |
| 1 - 2 kg | 6,25 € |
| 2 - 3 kg | 6,50 € |
| 3 - 5 kg | 7,00 € |
| 5 - 10 kg | 8,50 € |
| >10 kg (por kg) | +0,85 €/kg adicional |
Servicio 14H Baleares:
-
Hasta 1 kg: 7,00 €
5. PAGO CONTRA REEMBOLSO (COD)
Ofrecemos pago contra reembolso en toda la Península e Islas Baleares. Este servicio tiene una comisión adicional del 1% sobre el importe del pedido, con un mínimo de 1,00 €.
Ejemplo: si tu pedido cuesta 50 €, pagarás 50,50 € en total (incluye 0,50 € de comisión COD).
Nota: Esta comisión solo se cobra si el pedido se entrega con éxito.
6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS para que puedas consultarlo directamente en la web de TIPSA.
7. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si hay algún problema con la entrega (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, etc.), nuestro equipo o el transportista se pondrá en contacto contigo para solucionarlo lo antes posible.